Ifølge Bergen brannvesen fikk de inn melding klokka 09.33 om at MF Trondheim grunnstøtte ved kaien på Krokeide i Bergen kommune. Brannvesenet er på stedet med biler, dykkere og brannbåt.

- Vi fikk beskjed over høyttaleren om å trekke bak på fergen ettersom den ville treffe land. Jeg trodde det skulle smelle, men det gikk egentlig rolig for seg, sier Malin Sørvik til bt.no.

FosenNamsos Sjø AS som har hovedkontor i Trondheim drifter ferga. Hufthamar-Krokeide er et fergesamband mellom Austevoll og Bergen kommuner. Fra 1. januar 2011 betjenes strekningen av FosenNamsos Sjø ASmed fergene MF Trondheim og MF Marstein. Strekningen er en del av fylkesvei 546, og overfarten tar cirka 35 minutter.