Fra nyttår tok pendlere til Trondheim i bruk en splitter ny hurtigbåtterminal på Brattøra. Bygningen har derimot fått sterk kritikk for manglende service og dårlig komfort. Ikke minst har benkene i ventehallen blitt kritisert for å være vonde å sitte på. Eier Sør-Trøndelag fylkeskommune lovet i januar at klagene på tilbudet skulle tas til følge. Siden da har man blant annet fått på plass kioskautomater og bedret informasjonstavlene. Setene på benkene er samtidig snudd, slik at de reisende sitter litt stødigere. Underlaget er derimot det samme, og ifølge blant andre Trondheimsfjorden pendlerforening altfor harde. Den eneste endringen er to enslige puter som dekker èn sitteplass.
Brutte løfter
Fylkeskommunen har gjentatte ganger lovet å forbedre sittekomforten. I slutten av juli uttalte rådgiver Eivind Myhr i fylkeskommunens samferdselsavdeling følgende til fosna-folket.no:
Nå er august historie, men det er fortsatt ingen nye benker å se på terminalen.
- Vi er litt forsinket. Vi fant ut at når vi først skal bytte benker, så må vi tenke oss godt om. Brukerne har etterspurt et mer variert tilbud med ulike benker og stoler. Noen er mer tilrettelagt for jobbing, mens andre er bedre egnet til å hvile seg på. Vi ser nå på flere alternativer og undersøker kvalitet. Det er viktig at publikum får noe de er fornøyd med på sikt.
- Men når vil de nye fasilitetene være på plass?
